Türkiye’nin müşteri memnuniyetini en kapsamlı ve uçtan uca ölçen platformu Şikayetvar tarafından bu yıl altıncısı düzenlenen A.C.E Awards’ta (Achievement in Customer Excellence) kazananlar belli oldu. 21 Haziran Pazartesi günü Çırağan Kempinski’de gerçekleşen Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri töreninde Porland, züccaciye kategorisinde aldığı Diamond ödülle başarısını bir kez daha taçlandırdı.
1 milyon 200 bin Anket Sonucu Değerlendirildi
140 bin markanın, 7 milyon bireysel üyenin ve aylık 18 milyon ziyaretçinin buluştuğu Şikayetvar, 20 yıllık tecrübesiyle mükemmel müşteri deneyimini yaşatan markaları bu yıl altıncı kez ödüllendirdi. Şikayetvar tarafından bir yıl boyunca uygulanan toplam 1 milyon 200 bin anketin sonucuna göre Diamond ödülün sahibi olan Porland, sunduğu hizmet ve ürün kalitesiyle tüketicilerden tam not aldı.
‘‘Aldığımız Bu Ödülle Başarımızı Taçlandırdık’’
Gerçekleştirdikleri özverili çalışmaların tüketici gözünde de değerli olduğunu bir kez anladıklarını söyleyen Porland Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sibel Yazıcı, konuyla ilgili şu açıklamada bulundu: ‘‘Birçok markanın yer aldığı geniş bir sektör içerisinde faaliyet gösteriyoruz. Sahip olduğumuz misyon ve kullandığımız teknolojiler ile bir yanda kaliteli ürünler ortaya çıkartırken, diğer yanda tüketicilerin talep ve yönlendirmelerini dikkate alıyoruz. Bu gece aldığımız bu ödülle doğru yolda olduğumuzu bir kez daha ortaya koymuş olduk. Özveri ile çalışan tüm Porland Ailesi’ne ve bizi seçen tüketicilere sonsuz teşekkür ediyorum.’’
Enflasyon muhasebesine uyarlanmış ilk 9 aylık finansal sonuçlarına göre 18,5 milyar TL’lik ciro elde eden Çimsa, net kârını ise geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre 74% artışla 3,3 milyar TL’ye taşıdı.
Devamını Gör...